Hirayama jest zadowolony ze swojego życia jako sprzątacz toalet w Tokio. Poza rutyną uwielbia muzykę z kaset magnetofonowych, książki i fotografowanie drzew. Poprzez nieoczekiwane spotkania zastanawia się nad tym, jak znaleźć piękno w świecie.
Matka szukająca zaginionego syna po przerażającej katastrofie zdaje sobie sprawę, że umarła i trafiła do miejsca zasiedlonego przez dusze, które nie mogą zaznać spokoju.